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AI 업무 활용
AI 역량 강화 및 업무 적용 과정
AI의 기본 개념부터 업무 적용, 반복 업무 자동화와 AI 에이전트 개발까지. 교육 목적과 참가자의 활용 수준에 맞는 과정을 선택할 수 있습니다.
과정 1. AI 리터러시 · 2~4시간
| 주제 | 핵심 내용 | 방식 |
|---|---|---|
| AI 시대, 일하는 방식의 변화 | AI가 가져오는 업무 변화와 내 업무에서의 활용 가능성 | 강의·토론 |
| 생성형 AI 작동 원리 | 생성형 AI의 기본 개념과 기능, 답변이 만들어지는 원리 | 강의 |
| 프롬프트 기본기 | 목적·맥락·출력 형식을 담은 요청 작성과 수정 | 실습 |
| 업무 활용 실습 | 간단한 업무 과제에 AI를 적용하고 결과 검토 | 실습 |
| 책임 있는 AI 활용 | 입력 자료와 생성 결과를 업무에 활용하기 전 확인할 사항 | 사례·토론 |
| 내 업무 적용 계획 | AI를 활용할 업무와 적용 방법 정리 | 개인 실습 |
과정 2. AI 업무 적용 · 8시간
| 주제 | 핵심 내용 | 방식 |
|---|---|---|
| 업무 문서 작성 | 보고서·기획서 작성, 회의록 요약, 이메일 작성 | 실습 |
| 리서치와 데이터 분석 | 리서치 보조, 엑셀 데이터 분석과 시각화, 출처 검증법 | 실습 |
| 보고 및 발표자료 제작 | 슬라이드 구성, 핵심 메시지 도출, 이미지 생성 활용 | 실습 |
| 반복 업무 체계화 | 커스텀 지침, 템플릿화, 업무 파이프라인 설계 | 실습 |
| 직무별 사례 실습 | 직무별 실제 업무 상황에 AI 활용 방법 적용 | 사례 실습 |
| 내 업무 AI 적용 설계서 | 자신의 업무를 선정하고 AI 적용 계획을 설계서로 작성 | 개인 프로젝트 |
과정 3. AI 업무 자동화 · 8시간
| 주제 | 핵심 내용 | 방식 |
|---|---|---|
| AI 자동화의 3단계 | 보조·반자동·자동의 차이와 업무별 적용 수준 | 강의·사례 |
| 재사용 가능한 프롬프트 | 프롬프트 템플릿, 변수화, 출력 형식 고정 | 실습 |
| 문서 초안 일괄 생성 | 보고서·회의록·이메일·공문 초안을 템플릿으로 일괄 생성 | 실습 |
| 엑셀 업무 자동화 | 엑셀 정리·분석·수식·매크로 코드 생성·시각화 | 실습 |
| 업무별 전용 봇 | 커스텀 지침 설정, 사내 자료 연결, 업무별 전용 봇 만들기 | 실습 |
| 노코드 도구와 AI 연동 | 노코드 도구와 AI를 연결한 업무 흐름 구성 | 실습 |
| 내 업무 자동화 프로젝트 | 반복 업무 한 건을 선정하여 자동화 설계부터 구현까지 | 개인 프로젝트 |
과정 4. AI 에이전트 설계 및 개발 · 8시간
| 주제 | 핵심 내용 | 방식 |
|---|---|---|
| AI 에이전트 설계 방법론 | 업무 과제, 에이전트의 역할과 수행 범위 설계 | 설계 실습 |
| 시스템 프롬프트 설계 | 역할·작업 지침·응답 기준을 담은 시스템 프롬프트 작성 | 실습 |
| 지식 기반 에이전트 구축 | 업무 자료를 참조하는 에이전트 구성 | 구축 실습 |
| 도구 연결 에이전트 구축 | 업무 수행에 필요한 도구 연결 | 구축 실습 |
| 멀티 에이전트와 워크플로 | 여러 에이전트의 역할 분담과 작업 흐름 구성 | 실습 |
| 내 업무 에이전트 프로젝트 | 내 업무 에이전트 설계 및 프로토타입 제작 | 개인 프로젝트 |
마무리 · 현업 실천 계획
각 과정에서 배운 내용을 자신의 업무에 연결하고, 적용 계획·자동화 구현·에이전트 프로토타입 등 과정별 결과물로 정리합니다.
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